9月5日、6日,，海利爾藥業(yè)集團(tuán)在集團(tuán)總部和青島仰口兩地舉辦2017年度中高層集訓(xùn),。集團(tuán)董事長(zhǎng)葛堯倫,、總裁葛家成,，集團(tuán)全體高管及部分中層管理人員參加集訓(xùn),。
在5日舉行的培訓(xùn)中,，邀請(qǐng)著名講師就企業(yè)戰(zhàn)略變革與組織轉(zhuǎn)型進(jìn)行授課,，課程圍繞華為成長(zhǎng)DNA,、如何開展戰(zhàn)略管理,、如何開展PB戰(zhàn)略解碼、解決員工奮斗的意志和斗志,、組織流程變革,、考核激勵(lì)等方案結(jié)合案例進(jìn)行了深入淺出的講解。集團(tuán)部分中高層圍繞課題內(nèi)容進(jìn)行提問,，并分享了培訓(xùn)感悟,。
集團(tuán)營(yíng)銷總監(jiān)舒兆斌分享道：“國(guó)內(nèi)制劑有很多不到位的地方，接下來努力實(shí)現(xiàn)大的飛躍,。去年開始我們做服務(wù)轉(zhuǎn)型,，我們對(duì)客戶的服務(wù)，與客戶互動(dòng)的頻次不夠,，每個(gè)人都要反思,。作為一個(gè)管理者，應(yīng)該是企業(yè)文化的傳承者,，應(yīng)該是最大的人力資源總監(jiān),。今后我們要敢于試錯(cuò)，敢于創(chuàng)新,?！?/span>
集團(tuán)供應(yīng)鏈總監(jiān)張智春則從供應(yīng)鏈保障的角度談了自己的觀點(diǎn)：“端到端理念,，一切工作從需求出發(fā)，回到客戶需求,，中間簡(jiǎn)化,，保證質(zhì)量。滿意度落實(shí)到行動(dòng),，統(tǒng)一思想,，供應(yīng)鏈回去做討論，從思想上先做好,?！?/span>
集團(tuán)研發(fā)中心制劑所所長(zhǎng)司國(guó)棟表示，以客戶為中心不是口號(hào),，我們做好了再說也不是口號(hào),。尖刀連，啟發(fā)很大,，很多項(xiàng)目跨部門,，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)。
集團(tuán)國(guó)內(nèi)制劑中心奧迪斯市場(chǎng)部滕召林結(jié)合工作談了自己的感受：“調(diào)研要多方調(diào)研,，廣西砂糖橘市場(chǎng),，要快速反應(yīng)，搶占市場(chǎng)份額,；市場(chǎng)需求變化很快,，怎么應(yīng)對(duì)，要思考,。提高更多專業(yè)能力,，服務(wù)好客戶的多樣化需求?！?/span>
集團(tuán)總裁葛家成對(duì)比華為與海利爾的變革指出：“我們深入骨髓的變革還不夠徹底,。9大戰(zhàn)略有一條就是技術(shù)營(yíng)銷，需要我們每個(gè)部門深入骨髓的去把工作做好,。我們正在經(jīng)歷陣痛期的服務(wù)營(yíng)銷,，還需要更好的總結(jié)。組織發(fā)揮效用最大化,，是我們希望看到的,。我們發(fā)自內(nèi)心的想把這個(gè)平臺(tái)做好，想從根本上去解決好激勵(lì)的問題,，但是需要時(shí)間,，循序漸進(jìn)做。希望集團(tuán)全體中高層管理做好企業(yè)文化的傳播者、推動(dòng)者,、執(zhí)行者,，做好成長(zhǎng)規(guī)劃，做好干部的培養(yǎng),?！?/span>
5日晚，全體參會(huì)人員共同參與了集團(tuán)創(chuàng)客小組匯報(bào)分享會(huì)議,，會(huì)上54個(gè)創(chuàng)客課題進(jìn)行了進(jìn)度公示，優(yōu)秀小組對(duì)創(chuàng)客項(xiàng)目推進(jìn)情況及取得的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了分享,。
集團(tuán)總裁葛家成在總結(jié)活動(dòng)時(shí)表示,，創(chuàng)客活動(dòng)從2016年下半年開展以來，通過回頭看找出了很多問題點(diǎn),，做了很多探索,，意識(shí)到了問題的根源，但推進(jìn)的步伐太慢,，出現(xiàn)兩極分化,，需要引起重視。
葛家成強(qiáng)調(diào),，企業(yè)的內(nèi)動(dòng)力源于創(chuàng)新,、變革，要把創(chuàng)新變成夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的途徑,，公司出臺(tái)了兩個(gè)創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)方案,，一個(gè)針對(duì)創(chuàng)客課題項(xiàng)目，一個(gè)針對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)創(chuàng)新,，設(shè)定了高額獎(jiǎng)勵(lì),，提供了廣闊的發(fā)展空間，各位管理者要運(yùn)用好制度的激勵(lì)作用,，充分發(fā)動(dòng)起來,，并對(duì)創(chuàng)新的課題實(shí)行一把手責(zé)任制，務(wù)求實(shí)效,。
在人才梯隊(duì)建設(shè)方面,，葛家成要求，各板塊分管高管要高度重視,，人才梯隊(duì)建設(shè)不是人力資源一個(gè)部門的工作,，需要齊抓共管，要利用好各類例會(huì),、專題會(huì)前的碎片時(shí)間,，將培訓(xùn)工作結(jié)合進(jìn)來，要本著缺什么、補(bǔ)什么的原則,，科學(xué)規(guī)劃好培訓(xùn)內(nèi)容,，從每一個(gè)部門開始開展培訓(xùn)工作，提升員工工作能力和水平,。
在績(jī)效輔導(dǎo)方面,，葛家成要求，要把過程跟蹤嚴(yán)格執(zhí)行起來,，通過過程跟蹤與輔導(dǎo),，幫助員工分析問題、解決問題,，既要從思想上關(guān)心,，又要從技能上指導(dǎo)。
在工作規(guī)劃方面,，葛家成要求,，要將2018年的規(guī)劃與九大戰(zhàn)略嚴(yán)密結(jié)合，從任務(wù)指標(biāo),、定員定崗,、培訓(xùn)計(jì)劃、考核激勵(lì)等多方面綜合考慮,，嚴(yán)密籌劃,。要結(jié)合SAP與OA的流程修改，對(duì)集團(tuán)現(xiàn)有制度流程進(jìn)行梳理,，進(jìn)一步簡(jiǎn)化流程,，提升辦結(jié)效率，快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和內(nèi)部變革,。
葛家成最后希望全體管理人員勇?lián)?zé)任,，把隊(duì)伍帶好，心懷夢(mèng)想,，作出貢獻(xiàn),。
集團(tuán)董事長(zhǎng)葛堯倫最后做重要講話，他說此次培訓(xùn),，讓他感到重任在肩,，看到了未來的機(jī)會(huì)在哪里，目前的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)還屬于低層次的競(jìng)爭(zhēng),，空間十分廣闊,，大有可為。創(chuàng)客工作要持續(xù)堅(jiān)持下來取得成績(jī),，進(jìn)行更深層次的創(chuàng)新創(chuàng)造,。
葛堯倫語(yǔ)重心長(zhǎng)地說，完成了上市，只是實(shí)現(xiàn)了一個(gè)夢(mèng)想,，但并非最終的心愿,。他最終的心愿是不虧待所有為海利爾事業(yè)奮斗的人，讓他們?cè)诤＠麪柛忻孀?，提高幸福指?shù),。
關(guān)于改革與轉(zhuǎn)型，葛堯倫表示,，改革需要艱苦奮斗,，需要持之以恒地走下去，改革呼喚英雄,，改革是平凡的人出人頭地的絕佳時(shí)期,，要勇于試錯(cuò)，要從上至下,，鎖定共同目標(biāo)，堅(jiān)定不移,、堅(jiān)定不移,、堅(jiān)定不移！
關(guān)于服務(wù),，葛堯倫指出,，從2016年提出保質(zhì)保量保時(shí)100%保障供貨的要求以來，我們的很多工作還存在不足,?？蛻魸M意是檢驗(yàn)工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)，做不好,，就是責(zé)任心的問題,、心態(tài)問題，要將客戶作為衣食父母,，齊心協(xié)力徹底解決客戶服務(wù)問題,。
最后，葛堯倫再次強(qiáng)調(diào),，信譽(yù),、質(zhì)量是海利爾的生命，要通過創(chuàng)新不斷滿足市場(chǎng)需求,，要傳承匠心精神,，將每一件產(chǎn)品的成產(chǎn)過程當(dāng)作藝術(shù)創(chuàng)作，不放過任何細(xì)節(jié)和瑕疵,，在研發(fā),、營(yíng)銷、管理等多維度開展創(chuàng)新工作，共同盯緊目標(biāo),，實(shí)現(xiàn)共同夢(mèng)想,！
6日，全體參會(huì)人員到二龍山進(jìn)行了戶外拓展訓(xùn)練,，細(xì)雨中,，參訓(xùn)的學(xué)員通過定向越野、極速60秒等活動(dòng)感受協(xié)作,、互助,、分工的團(tuán)隊(duì)精神，拓展教官在每一次活動(dòng)后針對(duì)活動(dòng)中的感受,，結(jié)合工作進(jìn)行深入淺出的講解,，讓全體參訓(xùn)人員將拓展所得進(jìn)行凝聚升華。
每個(gè)小組都要有自己響亮的隊(duì)名,、口號(hào)和隊(duì)型
定向任務(wù)只有一張紙,、一張圖，在制定地點(diǎn)完成指定任務(wù)后方可進(jìn)入下一關(guān),，沒關(guān)任務(wù)都要所有隊(duì)員協(xié)作完成,，圖為：隊(duì)員們聚集在一起查看任務(wù)要求
第一關(guān)任務(wù)尋找穿紅色衣服的游人拍照
第二關(guān)在指定地點(diǎn)完成指定數(shù)量的跳繩
第三關(guān)肩部和頸部夾球完成全體隊(duì)員間的傳遞，完成后聚集在一起喊出隊(duì)伍口號(hào)
第四關(guān)也是定向活動(dòng)的最后一關(guān),，需要用一根釘子將其余九根釘子支撐起來,。
極速60秒，需要在60秒內(nèi)將30張只有圖案的卡片,，分辨出代表1-30的哪一個(gè)數(shù)字,，進(jìn)行排序然后交給教官確認(rèn)。圖為隊(duì)員們一起討論記憶中的圖片代表哪個(gè)數(shù)字,。
團(tuán)隊(duì)列車,，考驗(yàn)隊(duì)員們協(xié)調(diào)一致的能力，分三個(gè)層次,，第一層次為正常模式,，第二層次，偶數(shù)的同事與奇數(shù)的同時(shí)滿對(duì)面站立完成前進(jìn),，第三個(gè)層次,，不允許發(fā)出任何聲音，考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)默契,。
“努力到無能為力,，拼搏到感動(dòng)自己！”拓展活動(dòng)最后,，教官的一句總結(jié)響徹在每一位參訓(xùn)學(xué)員的腦海中,，為了夢(mèng)想,，拼搏奮斗，對(duì)得起無悔青春,！