9月5日,、6日,,海利爾藥業(yè)集團在集團總部和青島仰口兩地舉辦2017年度中高層集訓。集團董事長葛堯倫,、總裁葛家成,,集團全體高管及部分中層管理人員參加集訓,。
在5日舉行的培訓中,邀請著名講師就企業(yè)戰(zhàn)略變革與組織轉型進行授課,,課程圍繞華為成長DNA,、如何開展戰(zhàn)略管理,、如何開展PB戰(zhàn)略解碼、解決員工奮斗的意志和斗志,、組織流程變革,、考核激勵等方案結合案例進行了深入淺出的講解。集團部分中高層圍繞課題內容進行提問,,并分享了培訓感悟,。
集團營銷總監(jiān)舒兆斌分享道:“國內制劑有很多不到位的地方,接下來努力實現(xiàn)大的飛躍,。去年開始我們做服務轉型,,我們對客戶的服務,與客戶互動的頻次不夠,,每個人都要反思,。作為一個管理者,應該是企業(yè)文化的傳承者,,應該是最大的人力資源總監(jiān)。今后我們要敢于試錯,,敢于創(chuàng)新,。”
集團供應鏈總監(jiān)張智春則從供應鏈保障的角度談了自己的觀點:“端到端理念,,一切工作從需求出發(fā),,回到客戶需求,中間簡化,,保證質量,。滿意度落實到行動,統(tǒng)一思想,,供應鏈回去做討論,,從思想上先做好?!?/span>
集團研發(fā)中心制劑所所長司國棟表示,,以客戶為中心不是口號,我們做好了再說也不是口號,。尖刀連,,啟發(fā)很大,很多項目跨部門,,我們應該學習,。
集團國內制劑中心奧迪斯市場部滕召林結合工作談了自己的感受:“調研要多方調研,廣西砂糖橘市場,,要快速反應,,搶占市場份額,;市場需求變化很快,怎么應對,,要思考,。提高更多專業(yè)能力,服務好客戶的多樣化需求,?!?/span>
集團總裁葛家成對比華為與海利爾的變革指出:“我們深入骨髓的變革還不夠徹底。9大戰(zhàn)略有一條就是技術營銷,,需要我們每個部門深入骨髓的去把工作做好,。我們正在經歷陣痛期的服務營銷,還需要更好的總結,。組織發(fā)揮效用最大化,,是我們希望看到的。我們發(fā)自內心的想把這個平臺做好,,想從根本上去解決好激勵的問題,,但是需要時間,循序漸進做,。希望集團全體中高層管理做好企業(yè)文化的傳播者,、推動者、執(zhí)行者,,做好成長規(guī)劃,,做好干部的培養(yǎng)?!?/span>
5日晚,,全體參會人員共同參與了集團創(chuàng)客小組匯報分享會議,會上54個創(chuàng)客課題進行了進度公示,,優(yōu)秀小組對創(chuàng)客項目推進情況及取得的經驗進行了分享,。
集團總裁葛家成在總結活動時表示,創(chuàng)客活動從2016年下半年開展以來,,通過回頭看找出了很多問題點,,做了很多探索,意識到了問題的根源,,但推進的步伐太慢,,出現(xiàn)兩極分化,需要引起重視,。
葛家成強調,,企業(yè)的內動力源于創(chuàng)新、變革,要把創(chuàng)新變成夢想實現(xiàn)的途徑,,公司出臺了兩個創(chuàng)新獎勵方案,,一個針對創(chuàng)客課題項目,一個針對生產系統(tǒng)創(chuàng)新,,設定了高額獎勵,,提供了廣闊的發(fā)展空間,各位管理者要運用好制度的激勵作用,,充分發(fā)動起來,,并對創(chuàng)新的課題實行一把手責任制,務求實效,。
在人才梯隊建設方面,,葛家成要求,各板塊分管高管要高度重視,,人才梯隊建設不是人力資源一個部門的工作,,需要齊抓共管,要利用好各類例會,、專題會前的碎片時間,,將培訓工作結合進來,要本著缺什么,、補什么的原則,,科學規(guī)劃好培訓內容,從每一個部門開始開展培訓工作,,提升員工工作能力和水平。
在績效輔導方面,,葛家成要求,,要把過程跟蹤嚴格執(zhí)行起來,通過過程跟蹤與輔導,,幫助員工分析問題,、解決問題,既要從思想上關心,,又要從技能上指導,。
在工作規(guī)劃方面,葛家成要求,,要將2018年的規(guī)劃與九大戰(zhàn)略嚴密結合,,從任務指標、定員定崗,、培訓計劃,、考核激勵等多方面綜合考慮,嚴密籌劃。要結合SAP與OA的流程修改,,對集團現(xiàn)有制度流程進行梳理,,進一步簡化流程,提升辦結效率,,快速應對市場變化和內部變革,。
葛家成最后希望全體管理人員勇?lián)熑危殃犖閹Ш?,心懷夢想,,作出貢獻。
集團董事長葛堯倫最后做重要講話,,他說此次培訓,,讓他感到重任在肩,看到了未來的機會在哪里,,目前的行業(yè)競爭還屬于低層次的競爭,,空間十分廣闊,大有可為,。創(chuàng)客工作要持續(xù)堅持下來取得成績,,進行更深層次的創(chuàng)新創(chuàng)造。
葛堯倫語重心長地說,,完成了上市,,只是實現(xiàn)了一個夢想,但并非最終的心愿,。他最終的心愿是不虧待所有為海利爾事業(yè)奮斗的人,,讓他們在海利爾更有面子,提高幸福指數(shù),。
關于改革與轉型,,葛堯倫表示,改革需要艱苦奮斗,,需要持之以恒地走下去,,改革呼喚英雄,改革是平凡的人出人頭地的絕佳時期,,要勇于試錯,,要從上至下,鎖定共同目標,,堅定不移,、堅定不移、堅定不移,!
關于服務,,葛堯倫指出,,從2016年提出保質保量保時100%保障供貨的要求以來,我們的很多工作還存在不足,??蛻魸M意是檢驗工作的唯一標準,做不好,,就是責任心的問題,、心態(tài)問題,要將客戶作為衣食父母,,齊心協(xié)力徹底解決客戶服務問題,。
最后,葛堯倫再次強調,,信譽,、質量是海利爾的生命,要通過創(chuàng)新不斷滿足市場需求,,要傳承匠心精神,,將每一件產品的成產過程當作藝術創(chuàng)作,不放過任何細節(jié)和瑕疵,,在研發(fā),、營銷、管理等多維度開展創(chuàng)新工作,,共同盯緊目標,,實現(xiàn)共同夢想!
6日,,全體參會人員到二龍山進行了戶外拓展訓練,,細雨中,參訓的學員通過定向越野,、極速60秒等活動感受協(xié)作,、互助、分工的團隊精神,,拓展教官在每一次活動后針對活動中的感受,結合工作進行深入淺出的講解,,讓全體參訓人員將拓展所得進行凝聚升華,。
每個小組都要有自己響亮的隊名、口號和隊型
定向任務只有一張紙,、一張圖,,在制定地點完成指定任務后方可進入下一關,沒關任務都要所有隊員協(xié)作完成,,圖為:隊員們聚集在一起查看任務要求
第一關任務尋找穿紅色衣服的游人拍照
第二關在指定地點完成指定數(shù)量的跳繩
第三關肩部和頸部夾球完成全體隊員間的傳遞,,完成后聚集在一起喊出隊伍口號
第四關也是定向活動的最后一關,需要用一根釘子將其余九根釘子支撐起來。
極速60秒,,需要在60秒內將30張只有圖案的卡片,,分辨出代表1-30的哪一個數(shù)字,進行排序然后交給教官確認,。圖為隊員們一起討論記憶中的圖片代表哪個數(shù)字,。
團隊列車,考驗隊員們協(xié)調一致的能力,,分三個層次,,第一層次為正常模式,第二層次,,偶數(shù)的同事與奇數(shù)的同時滿對面站立完成前進,,第三個層次,不允許發(fā)出任何聲音,,考驗團隊默契,。
“努力到無能為力,拼搏到感動自己,!”拓展活動最后,,教官的一句總結響徹在每一位參訓學員的腦海中,為了夢想,,拼搏奮斗,,對得起無悔青春!