親愛的客戶朋友們：
海利爾自成立以來，以誠信作為企業(yè)生存發(fā)展的根本,，得到了各位朋友的厚愛和支持,，企業(yè)越來越良性發(fā)展，在此表示誠摯的感謝,！但事有兩面,，在海利爾發(fā)展的同時(shí)，也出現(xiàn)一些不正之風(fēng),，態(tài)度不好,、吃拿卡要等現(xiàn)象隨之產(chǎn)生，對雙方友好合作產(chǎn)生了一些影響,，甚至產(chǎn)生一些芥蒂,，我們深表歉意的同時(shí)，也決心與這些歪風(fēng)邪氣做斗爭,，也請您們給予配合和支持,，我們將牢牢把握“正直正向、客戶至上,、感恩回報(bào)”的核心價(jià)值觀,，塑造海利爾“簡單、坦誠,、陽光“的組織氛圍。同時(shí),，任何您們的業(yè)務(wù)人員,、貨車司機(jī),、職能部門領(lǐng)導(dǎo)、專家等來到海利爾,，都是我們尊貴的客人,、是我們做好服務(wù)的對象，服務(wù)好客戶,、優(yōu)待客戶,、禮貌待客是每一位海利爾人的天職，是責(zé)任,、更是義務(wù),，在對待客戶方面，絕不會(huì)有任何慢待,、態(tài)度不好,、設(shè)門檻和障礙。
我們鄭重承諾：全面做好每一位客人到公司的接待工作,，做到進(jìn)廠有人接待,、業(yè)務(wù)有人對接、詢問有人回應(yīng),、就餐有人安排,，客戶等待的結(jié)果沒出來不下班、裝卸工作未完成不下班,、手續(xù)辦理未完成不下班,，讓每一位來到海利爾的客人感到順心、舒心,、溫馨,！這一氛圍的營造，迫切需要廣大客戶朋友們對我們多提建議和意見,，并協(xié)助我們堅(jiān)決鏟除歪風(fēng)邪氣,、不讓任何損害公司利益的人有空可鉆。懇請您們及時(shí)將真實(shí)的情況反映給我們,，我們將高度重視您提供的線索,，保護(hù)您的隱私， 使雙方的友誼更加深厚,，合作更加深化,，營造友好暢通的合作氛圍。
凡我公司人員與您接洽時(shí),，如有態(tài)度不端,、吃拿卡要、索賄受賄,、暗箱操作等情況發(fā)生,，請將您了解的情況通過以下方式反饋給我們,，這樣不僅對我們雙方公司好，更是對我們的員工負(fù)責(zé),，請放心,，我們會(huì)為任何朋友保密：
舉報(bào)電話：18865326888、18865325116,、053258659116
董事長專用舉報(bào)郵箱：[email protected]
您反映的情況一經(jīng)核實(shí),，我們將對相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)懲不貸、進(jìn)行嚴(yán)肅處理,，嚴(yán)重者移交司法機(jī)關(guān),。
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